お客様相談室

お客様相談室について

BANKANわものやでは、お客様からのご意見・ご相談・お問い合わせ等を、「お客様相談室」にて承っております。お気付きの点がございましたら、下記「お客様相談室専用メールフォーム」よりどうぞお気軽にご連絡くださいませ。

なお、DM(ダイレクトメール)やSMS(ショートメールサービス)、お電話でのご案内の停止をご希望の場合も、「お客様相談室」にて受け付けております。お名前、ご住所、お電話番号、ご来店いただいた店舗名を確認させていただき、該当店舗からお客様情報を削除いたします。

クーリングオフについて

BANKANわものやでは、独自にクーリングオフ制度を設けております。
商品の「申込書(契約書)」を受領された日から8日間は、「クーリングオフ期間」として、申し込みの撤回・解約をする事ができます。
クーリングオフご希望の場合は下記お問い合わせ先より以下必要事項をご連絡ください。

お名前/ご利用店舗名/ご住所/ご購入日/お電話番号/商品名/伝票番号/合計金額

お客様相談室 お問い合わせ先

フリーコール:0120-914-021

受付時間/9:00〜18:00 (土・日・祝日を除く)

企業様のお問い合わせは企業様専用フォームよりお願いいたします。

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